ぴんきら サポート

記録した写真や声はどこに保存されますか？クラウドに送信されますか？

記録したお子さまの写真・声・ことば・お名前・お誕生日は、すべてお使いの端末内にのみ保存されます。ぴんきら独自のサーバーに送信したり、私たちが閲覧することは一切ありません。完全に端末の中だけで完結します。

声の録音はどうやってするの？

「＋（録音する）」ボタンから、写真を撮るかアルバムから選び、その場で声を録音できます。録音後の画面で、残したい部分だけを選んだり（トリミング）、音の大きさを調整したり、聞こえたことばを入力して保存します。

同じ写真に何度も録音できますか？

はい。図鑑の写真をタップして「いまの こえも きろくする」から、同じ写真に何度でも録音を追加できます。「とうもころし → とうもろこし」のように、言葉が直っていく成長の記録としても残せます。

子どもの名前や誕生日を変えたい / 登録したい。

ホーム右上の歯車（設定）＞「おこさま」から、お名前とお誕生日をいつでも編集できます。お誕生日を登録すると、記録した時点の年齢（例：2歳7か月）が各記録に表示されます。未登録の場合は年齢は表示されません。

記録に年齢が表示されません。

お誕生日が未登録だと年齢は表示されません。設定＞「おこさま」＞「たんじょうびを いれる」からお誕生日を登録してください。なお、年齢は記録した時点で保存されるため、過去の記録にさかのぼって年齢を付け直すことはできません（お誕生日登録後に新しく録音した記録から表示されます）。

広告は表示されますか？子どもが見る画面にも出ますか？

図鑑一覧などの画面に広告（Google AdMob）が表示されます。お子さまが操作する録音画面には広告を表示しません。初回に広告のパーソナライズに関する許可（トラッキングの許可）をお尋ねしますが、許可しなくてもすべての機能をご利用いただけます。

機種変更時にデータを移行できますか？

現在のバージョンでは記録は端末内にのみ保存されるため、端末の iCloud バックアップ経由での移行にご協力ください。大切な記録は、必要に応じて端末のバックアップ等で別途保全されることをおすすめします。

対応している iOS バージョンは？

iOS 17 以降の iPhone でご利用いただけます。