H
Hapitsuku STUDIO
English

Live Voice Memo サポート

Live Voice Memo は、歩きながら・作業しながら思いついたことを声に出すだけで、自動で文字にして残す長時間向けの音声メモアプリです。文字起こしは iPhone の中だけで行われ、録音した音声が外部へ送られることはありません。書き起こした文章はお使いの iCloud に保存されます。

よくある質問 (FAQ)

「文字起こしモデルが入っていません」と出ます。

バナーの「モデルをダウンロード」を押してください。iPhone に音声認識のモデルを入れる必要があり、初回だけ数百 MB のダウンロードが発生します(Wi-Fi を推奨)。モデルが入るまで、録音はできても文字は残りません。

文字起こしはいつ画面に出ますか?

設定した「区切り」ごとに出ます(初期値 30 秒)。録音中はロック画面にも直近の区切りの内容が出ます。区切りより短い録音では、停止したあとに文字が出ます。

区切りを変えると何が変わりますか?

右上の歯車から 15 秒・30 秒・1 分・5 分を選べます。短くするほど早く文字が出ますが、そのぶん変換の回数が増えて電池を使います。長時間そのまま録るなら長め、こまめに確認したいなら短めが向いています。変更は次の録音から効きます。

Bluetooth イヤホンで録音できません。

イヤホンによっては、接続していてもマイクをアプリへ渡さないものがあります。その場合は録音は始まりますが音が入らず、10 秒ほどで「マイクから音が入っていません」と画面と通知でお知らせします。画面の「本体のマイクに切り替える」を押すと、録音を止めずに iPhone 本体のマイクへ切り替えられます。

録音したのに文字が何も残っていません。

本文に「マイクの音が届いていませんでした」と出ている場合、録音中ずっと音が入っていませんでした。上の Bluetooth の項目をご確認ください。音声ファイル自体は端末に残っています。

一時停止と停止はどう違いますか?

一時停止はその時点までを区切って文字にし、同じ録音の続きとして再開できます。停止はその録音を終わらせて、全体を 1 本のテキストにまとめます。どちらもロック画面から操作できます。

録音はどこに保存されますか?

音声はお使いの iPhone の中に保存されます。書き起こした文章は、お使いの iCloud に保存され、「ファイル」アプリの iCloud Drive からも開けます(同じ Apple Account の Mac や iPad からも読み返せます)。どちらも当社のサーバーには送信されません。長時間の録音は容量が大きくなるため、不要な録音は一覧を左にスワイプして削除してください(削除すると元に戻せません)。

画面を消したり、ほかのアプリを使っていても録音は続きますか?

続きます。ロック画面のライブアクティビティに経過時間と直近の文字起こしが出ます。電話がかかってきた場合は自動で中断し、通話が終わると再開します。

不具合を報告したいです。

設定画面の「診断情報を共有」から、いつ何が起きたかの記録を送れます。録音の中身は含まれません。あわせて、設定画面に表示されているバージョン番号もお知らせください。

対応している iPhone・iOS バージョンは?

iPhone 専用、iOS 26.0 以降に対応しています。文字起こしに iOS 26 の音声認識機能を使うため、それ以前のバージョンでは動作しません。

お問い合わせ

ご不明な点や不具合のご報告は、下記までご連絡ください。

[email protected]

通常 2〜3 営業日以内に返信します。不具合のご報告では、設定画面の「診断情報を共有」で得られる記録を添えていただけると原因を特定しやすくなります。